Google Play&App Store评分评论对ASO的重要性

作者:AppCPU 2017-09-21 08:31:14

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作为CP的你,想提升App在Google Play & App Store的关键字搜索排名吗,希望更多访问应用商店的用户,转换成安装吗?那么用户评分和评论将可以帮助你完成这一梦想!


当今社会,不管是ASO从业者、PM、运营还是BOSS,都希望将ASO流量最大化,同时获得高质量新增用户。Google Play & App Store ASO过程中有两个主要策略:优化应用商店搜索(改善关键字排名),并增加产品页面转化率。


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用户评分和评论对搜索排名有直接影响。应用商店通过数据筛查,对于评分高和评论好的应用,会在搜索结果上给予特殊照顾,因为应用商店认为无bug的应用程序,给用户提供了一个良好的用户体验。


正向积极的评论会传递发送相同的信号给正在访问商店详情页的用户 - 正向评价和高评分对访问者有直接的积极影响,并可以将其成功的转换为安装。


获得好评和高评分一直都是开发者的梦想和目标。但是,我们是否已经使用了正确的方法来改善低评分用户的情绪呢?其实现在很多CP都做了ASO的工作,并获得了大量的安装。但是我们是否想过:

A、用户是否真的喜欢我们的产品?

B、使用时用户遇到了哪些问题?

C、我们的方法,是否找到了忠实用户?


其实分析用户评价是ASO策略和应用程序营销的一个非常重要的任务。有很多方法可以处理用户差评,例如联系和回答用户的评论,会有机会改进用户的评分评论,将负面评级变为积极向上的信息。


Google Play 和 App Store 都已经在开发者后台中支持,开发者回复用户评价,说明应用商店是鼓励开发者用这样的方式与用户进行深层沟通,并且用户修改了评分(差评变好评),也会给予当前应用一定的标记。

  • App Store

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  • Google play

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总结:

用户评分和评论,至关重要的是可以改善关键字排名,将访问者转化为安装,并获得高质量的忠实用户。同时,我们还要了解竞争对手应用的平均评分是多少?用户在评论中提到的优势和不足是什么?因为了解全球市场的情况对于了解用户对产品的期望和失望是至关重要的!


作者:杨妮娜

来源微信公众号:

玩转ASO (yangninaASO)

二维码如下,欢迎截图扫描 关注学习

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